El procedimiento para presentar un caso es sencillo. Consiste en 6 pasos que le tomarán máximo 10 minutos:
Aceptar estas condiciones de uso (obligatorio)
Escoger si quiere realizar la presentación del caso en forma anónima o reservada e indicar una forma de contacto (si lo desea)
Escoger la conducta de la que se va a presentar el caso
Presentar el caso (se explica lo ocurrido y se hacen ciertas preguntas que asistirán a la investigación, también puede adjuntar archivos como documentos, fotos u otros)
Elegir la persona en quién usted confiará el caso
Recibir una clave con la cual podrá ver la respuesta a su denuncia, no olvide anotarla en un lugar seguro.
Sí, estoy de acuerdo con los términos y condiciones.
Privacidad
Por favor, ingrese sus datos de contacto, o marque el casillero anónimo
Tipos de Caso
Información
Describa el Caso o Denuncia
Porfavor sea lo más descriptivo posible al completar estas preguntas. Le recomendamos utilizar nombres propios (en lugar de él o ella), términos y eventos descriptivos. Entre más datos recuerde, mejor se podrá realizar la investigación.
Mencionar a la(s) persona(s) que está(n) realizando la acción denunciada incluyendo nombre(s) y puesto(S):
Si tiene esta información agréguela, si no, puede dejar esta casilla en blanco.
¿Dónde Sucedió?
Indique si fue dentro de la empresa, bodega, tienda, zona geográfica, etc.
Selección del Asesor
Debe seleccionar un asesor para que se encargue de su inquietud.
Si dejó sus datos personales, la persona seleccionada podrá contactarse con usted en caso de ser necesario.
Confirmación
Muchas gracias, ha terminado de ingresar los datos de su inquietud y se generó un identificador y una clave para que se pueda hacer seguimiento del caso.
Por favor, anote los dos valores y guárdelos en un lugar seguro. Tenga presente que estos datos son la única forma de acceder a su caso y conocer la respuesta, adjuntar nueva información o conocer su avance.
Cuando termine de anotar los dos valores, confirme y haga clic en enviar para terminar el ingreso del caso.
